تعهد به مشتری و مسئولیت پذیری نسبت به سفارشات انجام شده انواع محصولات ، باور بنیادین گروه ساختمانی افلاک است. در همین راستا واحد خدمات پس از فروش را با به کارگیری نیروهای کار آزموده و مجرب که تحت آموزش و به روزرسانی مستمر می باشند، از روزهای نخست فعالیت ها پایه ریزی نمودیم.
افزایش رضایتمندی مشتریان ارمغان عملکرد درست و بهینه این واحد در سالیان اخیر بوده است.
بازدیدهای دوره ای بنا به تقویم زمانبندی شده برای هریک از پروژه های انجام شده از شرح وظایف این واحد می باشد و این مهم اطمینان خاطری دو چندان را برای پروژه هایی که گروه ساختمانی افلاک را انتخاب نموده اند به همراه داشته است.
از دیگر موارد تعیین کننده در این واحد، پشتیبانی انبار با موجودی قطعات مهم و کاربردی که در معرفی استهلاک یا خرابی قرار دارند، می باشد که زمان سرویس دهی و رفع مشکلات احتمالی را به حداقل ممکن کاهش می دهد
